隨著技術(shù)和商業(yè)的不斷融合發(fā)展，當(dāng)今中國乃至全球企業(yè)儼然已經(jīng)到了一個以產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶運營為核心競爭力的消費升級時代，因此突破單一企業(yè)的邊界，進(jìn)入到一個由連接、協(xié)同和共享所推動的數(shù)智商業(yè)范式成為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的必然趨勢。

在這種新商業(yè)范式的驅(qū)動下，商業(yè)產(chǎn)品和商業(yè)交易方式也有了翻天覆地的變化：人們不再依賴于線下場景的交易市場，基于線上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)迅速發(fā)展。

而云服務(wù)無疑是線上經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)架構(gòu)，也是新基建的重要組成部分，對于一片火熱的新基建來說，可以說云服務(wù)就是“油電煤”，是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代必不可少的生產(chǎn)要素。

新基建下的硬要求，數(shù)字化“油電煤”迎來歷史機遇期

宏觀角度來看，在新經(jīng)濟(jì)的背景下，所有可以服務(wù)于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展這個目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施都應(yīng)該可以被納入到“新基建”的范疇。

而作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長的底層基礎(chǔ)，云服務(wù)無疑符合這一論點。當(dāng)然，新基建，不僅要能為新經(jīng)濟(jì)服務(wù)，還要有足夠大的市場規(guī)模和爆發(fā)力，才符合基礎(chǔ)建設(shè)這一定位。

我們來看SaaS服務(wù)市場，隨著云計算的應(yīng)用，SaaS的服務(wù)模式在我國高速發(fā)展。中國軟件網(wǎng)發(fā)表的《洞見2020-中國SaaS市場趨勢洞察報告》顯示：SaaS市場規(guī)模在應(yīng)用軟件中所占比例逐年增加，從2015年的8.3%，提高到2019年的16.9%，預(yù)計到2020年進(jìn)一步提高到20.5%，軟件應(yīng)用的云化規(guī)模越來越大。

SaaS服務(wù)市場的蓬勃發(fā)展離不開云計算，云計算為開發(fā)者提供了價廉物美的基礎(chǔ)設(shè)施。如果說蒸汽機和電力開啟了人類歷史上的兩次工業(yè)革命，那么發(fā)展到今天、脫胎于互聯(lián)網(wǎng)，又被稱作"革命性計算模型"的云計算，成為云服務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，數(shù)字化的科技正在真實的改變著我們的生活。

新基建浪潮下，云服務(wù)在發(fā)展的快車道上將進(jìn)一步提檔加速，數(shù)字化向各個行業(yè)加快滲透，云服務(wù)商將迎來新的巨大的機遇期。

高研發(fā)投入——做好“新基建”的硬道理

搞好新基建，做好新經(jīng)濟(jì)時代的“油電煤”要想不淪為空談，無疑需要研發(fā)支撐。怎樣判斷一家公司的未來前景？答案是創(chuàng)新。公司要想實現(xiàn)創(chuàng)新，就需要極大的研發(fā)費用。

以亞馬遜為例，作為云計算市場的開拓者之一，早在2002年，亞馬遜的工程師就搭建出了AWS的最早雛形，到2006年亞馬遜AWS最核心產(chǎn)品已經(jīng)上線。從美國科技企業(yè)的發(fā)展趨勢來看，高技術(shù)研發(fā)投入仍然是其保持競爭力的主要方式。

據(jù)金融信息提供商FactSet近日發(fā)布報告顯示，科技公司再次占據(jù)了美國研發(fā)支出的前五名，它們的總研發(fā)支出達(dá)到760億美元。

其中，亞馬遜去年研發(fā)支出為226億美元，同比增長41%，高居榜單第一位，是排名第五位的蘋果公司（116億美元）的將近一倍。

云服務(wù)作為高新技術(shù)領(lǐng)域，研發(fā)投入一定程度上反映了技術(shù)實力。在國內(nèi)市場，頭部云計算和云服務(wù)廠商對研發(fā)投入十分重視。

以用友為例，目前用友在中國及全球多國設(shè)有業(yè)務(wù)和研發(fā)機構(gòu)，在國內(nèi)，北京、南昌、三亞、南京、重慶、上海、深圳等地均為用友研發(fā)機構(gòu)所在地，并以此為基礎(chǔ)組成了中國最大的企業(yè)云服務(wù)、軟件與金融服務(wù)的完整研發(fā)體系。

用友擁有多項權(quán)威產(chǎn)品資質(zhì)，如CMMI0DEV,V1.3 成熟度五級、ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證等，用友云平臺獲國家信息安全等級EAL3+認(rèn)證、用友精智成為工信部十大跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之一，用友智能制造解決方案入選工信部智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。

用友與華為、中標(biāo)、龍芯中科、天津麒麟等多家企業(yè)實現(xiàn)互信及產(chǎn)品兼容認(rèn)證，用友產(chǎn)品率先通過工信部安全可靠軟硬件聯(lián)合攻關(guān)基地兼容認(rèn)證。

另外，用友還持續(xù)加大研發(fā)投入，引進(jìn)高端技術(shù)人才，用友要在3.0戰(zhàn)略階段，形成全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍和研發(fā)體系。

放眼國內(nèi)整個國內(nèi)的云服務(wù)行業(yè)，以用友為首的云服務(wù)本土選手也在不斷發(fā)力技術(shù)研發(fā)，并且成為云服務(wù)市場一股強大的力量。

日前，用友發(fā)布了最新年報，數(shù)據(jù)顯示財報期內(nèi)用友總營收達(dá)85.10億元，其中云服務(wù)業(yè)務(wù)收入占總營收的38%，在研發(fā)投入方面，16.30億元，研發(fā)費用占總營收的19.2%。

從年報來看，最近三年，用友研發(fā)費用始終保持在總營收的20%左右。

谷歌技術(shù)總監(jiān)雷庫茲韋爾曾提到，人們往往高估短期能夠達(dá)到的目標(biāo)，卻容易低估那些需要較長時間才能到達(dá)的目標(biāo)。對于科技企業(yè)來說，也往往高估技術(shù)的短期價值，而忽視技術(shù)的長期價值。

從這個意義上，技術(shù)研發(fā)的高投入未必能在短時間內(nèi)給予企業(yè)豐厚的回報，但卻能夠構(gòu)建企業(yè)的長期競爭力。對于云服務(wù)商來說，這樣的競爭力則直觀的體現(xiàn)在市場份額上。

根據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，2019年度，用友獲得中國企業(yè)云服務(wù)市場占有率、企業(yè)級應(yīng)用軟件市場占有率、企業(yè)財務(wù)云市場占有率以及企業(yè)工業(yè)云市場占有率等多項第一。

行業(yè)進(jìn)入下半場：產(chǎn)品才是第一生產(chǎn)力

克里斯滕森在其顛覆性創(chuàng)新理論中指出，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，是由企業(yè)中的各個小組織來完成的，企業(yè)將這些組織整合在一起，就形成了完整的產(chǎn)品或服務(wù)。

企業(yè)將其中各個小組織進(jìn)行組織管理的模式，被稱為價值網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)對價值網(wǎng)絡(luò)的重新組合，是企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的有效措施。

云服務(wù)作為一個規(guī)模游戲，越是大的玩家提供的服務(wù)就越全面，提供的服務(wù)等級就越往下沉，價值網(wǎng)絡(luò)無疑就越大。

早期互聯(lián)網(wǎng)公司的云計算起步較早，可以說，它們生長在“云”端，也在影響著云的發(fā)展，顛覆并打破了傳統(tǒng)IT的常規(guī)，創(chuàng)造了新的生產(chǎn)力。

Cloud1.0時代，完成的是云基礎(chǔ)架構(gòu)，在Cloud2.0時代，隨著垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級加速，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場，比拼的還是產(chǎn)品力，比拼的是為客戶創(chuàng)造更大的價值網(wǎng)絡(luò)。

這一點上，國內(nèi)企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者用友無疑是具有代表性的。

在不斷加大NC Cloud產(chǎn)品研發(fā)投入的同時，用友先后發(fā)布了NC Cloud1903、1909版本產(chǎn)品，基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代企業(yè)計算技術(shù)，結(jié)合自主創(chuàng)新需求，用友構(gòu)建了一套全棧國產(chǎn)化解決方案。

據(jù)悉，該方案不僅支持大型企業(yè)私有云部署、同時兼顧混合云和公有云等多種模式部署，以滿足不同企業(yè)的實際需求。

得益于產(chǎn)品的優(yōu)秀表現(xiàn)，用友成功簽約華新麗華、中免集團(tuán)、廈門航空等一批大型綜合性集團(tuán)企業(yè)，服務(wù)廣大企業(yè)數(shù)智化升級。

此前，用友曾發(fā)布全新一代企業(yè)云服務(wù)平臺iuap5.0，據(jù)悉，目前該云平臺已累計簽約500多家各個行業(yè)的頭部企業(yè)。

同時，用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺取得重大進(jìn)展，平臺升級到2.0版本，形成了融合IT、OT、AI及企業(yè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用于一體的“制造中臺”，極大的提升了客戶的價值網(wǎng)絡(luò)，云計算通過對價值網(wǎng)絡(luò)的重新組合，為企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新提供了有效的保障措施。

隨著未來5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)，端-邊-云的有效協(xié)同和生態(tài)構(gòu)建，也會推動整個云服務(wù)產(chǎn)業(yè)的迭代升級，為數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)添磚添瓦。

新基建火熱的當(dāng)下，“數(shù)字基建”已然就位，在這場浩蕩的行動中，云服務(wù)提供商和企業(yè)都將受益。